Prevádzkovateľ webovej stránky velnaro.shop pristupuje k ochrane osobných údajov zodpovedne a v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame, na akom právnom základe a aké práva vám z toho plynú.
Prevádzkovateľ
- Obchodné meno: Velnaro
- Adresa: Ľudmily Podjavorinskej 6912, 917 01 Trnava, Slovenská republika
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421 33 534 4888
Kategórie spracúvaných osobných údajov
Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Názov spoločnosti (ak je relevantný)
- Obsah správy
Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu) môžu byť spracúvané serverovým logom hosťovacieho poskytovateľa z dôvodu bezpečnosti a stability prevádzky.
Právne základy a účely spracovania
- Vybavenie dopytu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Spracúvame vaše kontaktné údaje za účelom zodpovedania vašich otázok a spracovania záujmu o produkt.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Technické logy sú uchovávané z oprávneného záujmu na bezpečnej prevádzke systémov.
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Analytické cookies sú spracúvané len na základe vášho výslovného súhlasu udeleného cez cookie lištu.
Doba uchovávania
Kontaktné správy uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu, maximálne 24 mesiacov od poslednej komunikácie. Technické logy sú automaticky mazané po 90 dňoch. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezodkladne vymazané alebo anonymizované.
Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Môžu byť sprístupnené:
- Poskytovateľovi webhostingu (serverové logy, v rámci EÚ)
- Štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon
Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť zaslaním e-mailu na [email protected]:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR)
- Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") (čl. 17 GDPR)
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
- Právo namietať spracúvanie z dôvodu oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolať súhlas s cookies kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania
Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými predpismi, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava
- [email protected]
- www.dataprotection.gov.sk
Medzinárodné prenosy
Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k takémuto prenosu malo v budúcnosti dôjsť, zabezpečíme primerané záruky v súlade s čl. 46 GDPR.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu. Pri podstatných zmenách vás informujeme prostredníctvom oznámenia na stránke.